Не можу зняти нарахування з Super Fast Flow
У SFF вся сума коштів стає доступною лише після 15-го дня нарахувань.
У звичайному потоці FF кошти доступні відразу.
Чому під час розрахунку або відкриття потоку показує вищу ціну ECR?
Тому що це ціна підтяжки ECR — курс, за яким проєкт зараховує eCurrency у потоках.
Ринкова (фактична) ціна, за якою ми купуємо ECR на BlackBit або в Money Storage, нижча за ціну підтяжки.
Чому не можу вивести кошти на гаманець Money Storage?
Найчастіша причина — не закрито попередній запит на виведення.
Він відображається під назвою потоку зі статусом «виконано».
Закрийте цей запит — після цього можна створювати новий і виводити кошти далі.
Пише «Налаштування безпеки акаунту забороняє вхід із нового пристрою». Що робити?
Це означає, що у вашому E-ID увімкнено заборону входу з нових пристроїв.
Зв’яжіться зі своїм Лідером або Топ-лідером — вони допоможуть
підтвердити особу та відновити доступ до акаунту.
